Автори книги – провідні фахівці Гарвардського переговорного проекту, пропонують дієвий метод принципових переговорів, який вчить сприймати опонентів як учасників вирішення проблеми, а не як ворогів. Вам не потрібно їхати в Гарвард, щоб опанувати цю методику. Просто прочитайте цю книгу.